Conseiller de vente
il accueille les clients, identifie leurs besoins, présente les produits et contribue aux ventes.
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) prépare aux activités d’une unité commerciale : conseil, vente, animation, organisation et management. Quels postes envisager après deux années d’études en alternance ?
Explorer les débouchés ↓Ce diplôme national de niveau bac +2 permet d’acquérir des compétences en relation client, développement des ventes, animation de l’offre et gestion opérationnelle. L’apprentissage donne l’occasion de découvrir les réalités du commerce sur le terrain.
Cinq exemples pour imaginer votre avenir dans le commerce, la vente et la gestion d’une activité.
il accueille les clients, identifie leurs besoins, présente les produits et contribue aux ventes.
il participe au suivi des commandes, à la relation client et à l’organisation commerciale.
selon l’entreprise et l’expérience, il accompagne l’organisation de l’activité, les équipes et les résultats.
il participe à la mise en rayon, à la gestion des produits, au merchandising et à l’animation commerciale.
cette fonction peut être accessible selon les responsabilités confiées et l’expérience acquise.
Les responsabilités et les possibilités d’évolution dépendent de votre expérience et de l’entreprise.
Distribution alimentaire, commerces spécialisés, enseignes de proximité, entreprises de services et commerce électronique : les compétences du BTS MCO peuvent être mobilisées dans différents environnements où il faut conseiller les clients et piloter une activité commerciale.
L’alternance aide à faire le lien entre les cours et la réalité d’une entreprise : accueillir des clients, mettre en valeur une offre, contribuer à une opération commerciale ou suivre des indicateurs de vente. À la MFR Saint-Germain-Lespinasse, près de Roanne, le BTS MCO se déroule sur deux ans en apprentissage.
Développer des compétences en vente, relation client, animation commerciale et gestion opérationnelle.
Une licence professionnelle dans le commerce, la distribution ou le management, une licence en gestion, une école de commerce ou une formation spécialisée sont des pistes possibles selon les conditions d’admission. Le BTS permet également de rechercher un emploi dès l’obtention du diplôme.
Les deux formations ouvrent des portes vers le commerce, mais ne mettent pas l’accent sur les mêmes missions.
Le BTS MCO est une piste à privilégier.
Découvrez le BTS NDRC.
Cela dépend de l’entreprise et de l’expérience. Le diplôme prépare à des compétences de management, mais un poste de responsable n’est pas automatique dès la sortie.
Non. Les métiers concernent aussi les commerces spécialisés, les services et le commerce en ligne.
Oui, une poursuite d’études est possible, notamment dans le commerce, la gestion ou le management, selon les modalités d’admission.
Découvrez le BTS Management Commercial Opérationnel en apprentissage à la MFR Saint-Germain-Lespinasse, près de Roanne.
Voir la formationContacter la MFRPour aller plus loin : Onisep